成功案例
整合傳統 IT 服務經驗、先進的國際 IT 服務理念及企業資源,服務建立了一套從企業需求洞察、方案策劃、標準化流程執行、后期跟蹤保障的全方位一站式服務體系
成功案例
整合傳統 IT 服務經驗、先進的國際 IT 服務理念及企業資源,服務建立了一套從企業需求洞察、方案策劃、標準化流程執行、后期跟蹤保障的全方位一站式服務體系
丨門店運維
全球某知名咖啡連鎖企業
丨客戶背景
全球最大的咖啡連鎖企業,門店遍及全國200多個城市,5400家門店。
丨服務內容
丨服務標準
7*14小時,當天上門響應服務。
丨實施措施
丨服務成果
周到部署/快速響應,大量減少了客戶因IT設備停機造成的業務損失。
為客戶提供的全面外包服務支持,避免了客戶因尋找和管理不同供應商導致的服務質量和流程不一。